TELS versteht ganz gut die Bedeutung der Anfangsetappe der Arbeit im Unternehmen. Daran, wie schnell der neue Mitarbeiter geschäftliche und menschliche Bezihungen zu den Vertretern verschiedener Einheiten und Abteilungen anknüpfen kann, hängt die allgemeine Effektivität seiner Arbeit ab.
Bei TELS funktioniert ein intensives Einarbeitungsprogramm für Neuangestellte. Mit dem Einarbeitungssystem konfrontieren die Mitarbeiter schon am ersten Arbeitstag im Unternehmen. Das Einarbeitungsverfahren schließt festliche Begrüßung und Aushändigung von Papieren ein. Unter den Papieren sind "Merkblatt für Neuangestellte", "Firmenwerte", "Hausordnung", "Fortbildungsprogramm" und andere Papiere.
Personaldienst sorgt für 4-stundiges Pflichtverfahren des Kennenlernens mit dem Unternehmen, wo man über Mission, Struktur, Personalpolitik des Unternehmens, über Hausordnung, Firmenwerte und korporative Kultur informiert wird. Im Unternehmen ist es angebracht, Neuangestellte vorzustellen, nachdem alle Papiere gemacht sind, werden sie den Kollegen im Unternehmen vorgestellt. Außerdem bekommt jeder Mitarbeiter einen Betreuer(Lehrer) — einer der erfahrenen Mitarbeiter aus der Abteilung, der alle Einzelheiten und Nuancen kennt. Er ist für die Arbeit des Mitarbeiters, seine schnelle Einarbeitung und Effektivität seiner Tätigkeit verantwortlich.
Während des zweiten und dritten Monate der Probezeit wird der Neuangestellte ca. ein Mal monatlich interviewt. Im Falle, wenn der Mitarbieter aus irgendwelchen Gründen nicht besonders erfolgreich seine Arbeit schafft oder nicht besonders gut ins Unternehmen passt, wird mit ihm ein zusätzliches Gespräch geführt. Dem Mitarbeiter wird erklärt, was genau in seiner Arbeit nicht entspricht, welche Fragen von ihm schlecht gelöst werden, und es wird eine Reihe von Verbesserungsmaßnahmen angeboten.
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