Managementsystem der Unternehmensgruppe
Seit Gründung des Unternehmens TELS stellte die Geschäftsführung fest, dass die höchste Qualität der Dienstleistungen, maximale Erfüllung und Vorwegnahme der Anforderungen unserer Auftraggeber, auch Schonung der Umwelt gemäß der Naturschutzgesetze, die grundlegende Philosophie des Unternehmens ist.
Die Unternehmensgruppe TELS strebt danach, das bestehende Managementsystem, das den Anforderungen der internationalen Standards entspricht, zu entwickeln und zu vervollkommnen.
Das Managementsystem der Unternehmensgruppe TELS läuft von Erwerbung und Bestätigung des Qualitätsmanagementsystems laut Anforderungen MS ISO 9001-2000 aus.
Ihr erstes Zertifikat der Entsprechung der Anforderungen MS ISO 9001-2000 hat die Unternehmensgruppe TELS im Jahre 2005 von Vertretern der internationalen Zertifizierungsnetz IQNet des Unternehmens "TEST — St. Petersburg" erhalten.
Nach Ergebnissen des Jahres 2006 wurde das Unternehmen IP "T.E.L.S. — BY" zu Laureaten des nationalen Wettbewerbs der Republik Belarus "Spediteur des Jahres 2006" in Nomination "Für Entwicklung des Qualitätssystems der Transport — und Speditionsdienstleistungen". Der Wettbewerb wurde von der Assoziation der internationalen Spediteure "BAME" durchgeführt unter Ministeriums für Transport und Kommunikation Beistand, was nochmals die hohe Qualität der Dienstleistungen bestätigte.
Im Juni 2007 wurde die Abteilung des Qualitätsmanagements gegründet. Die Abteilung soll die Funktionsfähigkeit des Qualitätsmanagementsystems aufrechterhalten und immer verbessern, auch andere Managementsysteme entwickeln und durchsetzen, die sich auf den internationalen Standards beruhen.
Im Laufe 2007-2008 wurde in das Qualitätsmanagementsystem der Unternehmensgruppe TELS das Umweltmanagementsystem integriert, das den Anforderungen MS ISO 9001-2000 und MS ISO 14001-2004 entspricht. Im Rahmen des Umweltmanagementsystems sind wichtige ökologische Aspekte definiert.
Die Entsprechung des integrierten Managementsystems den Anforderungen MS ISO 9001-2000 und MS ISO 14001-2004 wurde im Laufe des Zertifikationsaudits im September 2008 bestätigt, das von Auditoren der Zertifikationsgesellschaft "Der russische Register" — den Partnern der internationalen Netz IQNet durchgeführt wurde.
Im Oktober 2008 wurde in unserem Büro TELS Polska Sp. Z o. o. die SQAS-Bewertung der Tätigkeit des Unternehmens nach Anforderungen des Europäischen Rats der chemischen Industrie (CEFIC) für Transport — und Speditionsunternehmen durchgeführt. Die Bewertung wurde von den für die Bewertung der Transport — und Speditionsunternehmen für CEFIC beglaubigten Auditor Bureau Veritas Certification durchgeführt. Es wurden solche Aspekte der Tätigkeit des Unternehmens bewertet wie: Qualität der Dienstleistungen, Umweltschutz, Arbeitsschutz und Verkehrssicherung bei Güterbeförderungen. Die Ergebnisse der Bewertung sind in der elektronischen Datenbank von CEFIC für Mitglieder des Europäischen Rats der chemischen Industrie zugänglich.
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